「ホーム」への67件のフィードバック

  1. この間、グアムにて
    化粧品
    (ドールフェイス)を
    購入させて頂いた者
    ですけれども
    日本に商品を
    送って頂く事は
    可能ですか？

    1. 山本様
      ドールフェイスをご愛用頂き、誠にありがとうございます。日本に送ることは可能でございます。詳細は山本様のメールアドレスにご返信させて頂きます。お問い合わせありがとうございました。

  2. こんにちは
    日本に送っていただきたい商品があるのですが対応していただけますでしょうか

  3. 教えてください
    スーパーファインコラーゲンソープ1000は青い箱から、パッケージが変わったのですか？
    娘に頼んだのが違うみたいなようですが、店の人に変わったと言われ買ってきました

    1. こばやし様　お問い合わせありがとうございます。はい、箱が変わりました。初期のものが青い箱、その後がピンク、そして現在はオリジナルが青の箱、新しくバラのエッセンシャルオイル入りがピンクの箱で２種類になっております。中の石鹸はスーパーファインコラーゲン石鹸１０００と同じです。

  4. はじめまして。以前、購入させて頂いた商品を、再度購入させて頂きたいので　通販サイトなどありましたら教えて下さい。

    1. 高野様 お問い合わせありがとうございます。申し訳ございませんが、通販サイトはございません。

  5. タングルフリーのヘアブラシは現在もありますか❓
    家族に頼んで買ってきてもらおうと思っています。

  6. 初めまして。佐藤と申します。
    ピュア・バージン・ココナッツオイルがほしいのですが、日本の住所宛に送っていただけますでしょうか？
    よろしくお願いいたします。

  7. やはり送信できず戻ってきてしまいます。私のメアドに空メールでもいいので送っていただけませんでしょうか。

    1. お問い合わせありがとうございます。お手数おかけしますが詳細はメールにてご案内させて頂きますのでriesbargayo@gmail.comまでお問い合わせください

  8. やはり送信できず戻ってきてしまいます。私のメアドに空メールでもいいので送っていただけませんでしょうか。すいません。

  9. 初めまして。
    松岡と申します。
    欲しいボディローションを日本まで送って欲しいのですが、できますでしょうか？
    よろしくお願い致します。

    1. 松岡様 お問い合わせありがとうございます。お手数おかけしますが詳細はメールにてご案内させて頂きますのでscookieguam@gmail.comまでお問い合わせください

  11. 来月グアム旅行に行く予定でいます。アーバンディケイというアイシャドウのパレットを探しています。そちらに置いていますか？

    1. MARU様　お問い合わせありがとうございます。申し訳ないのですが、弊店ではアーバンディケイの商品は取り扱っておりません。他のアメリカブランドのアイシャドウやコスメは多数ございますので、もしよろしければお立ち寄りください。

      1. お返事ありがとうございます。
        アーバンディケイはおいていないということで残念ですがグアムに行った際はそちらに寄らせて頂きたいと思います！

    1. お問い合わせ合わせいただきありがとうございます、恐れいりますが下記のメールアドレスに連絡をお願いします。sugarcookieguam@hotmail.com

  14. ミラクルオイルを使っていて肌の調子がよくまた購入したいのですが、日本に送って頂けないでしょうか？

  17. 先日購入した商品の使い方について教えてください。
    ココナッツオイル配合のハイビスカス型の石鹸3色セット、ハート型の石鹸3色セット、それぞれボディだけでなく洗顔にも使えますか？
    あと、Sugar Cookieオリジナルバスソルトは、1回につき湯船にどのくらいの量を入れたらいいですか？

    1. はな様　コメントありがとうございます。返信遅くなり申し訳ございません。ココナッツオイル石鹸は顔にもご使用頂けます。バスソルトは一回につき商品のフタに１、２杯湯船に入れてください。ご購入誠にありがとうございました。

  18. 2017年５月２６日に、vitacig を購入しましたが、使用できませんでした。
    返品、交換はできますか？
    ちなみにレシートは捨ててしまいました。

  19. ★★★★★ DOCOMOのメールアドレスご利用のお客様へ ★★★★★
    DOCOMOのメールアドレスからお問合せ頂いたお客様には、グアムから返信するとアドレス不明のエラーで戻ってきてしまい、こちらから送信できない状態が続いております。申し訳ないのですが、現在何人かのお客様には返信できておりません。恐れ入りますが、お心当たりのあるお客様はDOCOMO以外のメールアドレスにて再度お問合せください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
    シュガークッキー( scookieguam@gmail.com)

  20. 昨年そちらでDOLL FACEのCLARIFY（拭き取り化粧水）を購入させていただきました。とても良かったのでリピートしたいのですが、日本に送付していただく事は可能でしょう？出来ましたら詳細を添付mail addressまで送っていただけますでしょうか？
    よろしくお願いします。

    1. 歌田様　コメントとドールフェイスのご愛用、ありがとうございます。詳細をメールアドレスに送付させて頂きましたのでご確認ください。

  21. カプセルオイル愛用しています。
    まだ販売していますか？日本に送付できますか？
    値段と種類など教えていただきたいです。

  22. ビタミンＥ配合のスキンオイルを日本に送って頂きたいのですが、送料はどのくらいになりますでしょうか？

    1. 伊藤様　コメントありがとうございます。グアムから日本への発送は申し訳ないのですが行っておりません。詳細メールアドレスにご案内させて頂きます。もしメールが届かない場合は恐れ入りますが　scookieguam@gmail.com　までお問合せください。

  23. バージンココナッツオイルプルメリアの商品はありますか？？
    どうやったら購入出来ますか？？
    価格も教えて下さい。

  25. 昨日お店でDOLL FACEの洗顔とスクラブを購入させていただきました。
    日本に戻り使用するのを楽しみにしていたらスクラブが2本入っていました。
    交換しにいくにも行けず…レシートも捨ててきました。欲しかった洗顔がなくとても残念です。

    1. 春木様 この度は誠に申し訳ございませんでした。ご入力頂いたメールアドレスにご連絡させて頂きましたので、ご確認ください。もしメールが届かない場合は恐れ入りますが riesbargayo@gmail.comまでご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。

  26. 「ビタミンE フェイスオイル」＆「ピュアバージン ココナッツオイル」は,日本に発送してい頂けますか？
    又,シュガークッキー オリジナル ボディスプレーは顔にも使用出来ますか？

    1. YURI様 コメントありがとうございます。日本への発送方法はご入力頂いたメールアドレスにご案内させて頂きました。シュガークッキーオリジナルボディースプレーは、害は無いとは思うのですが、顔にはお勧めはしておりません。顔以外の全身にご使用ください。弊社商品のご使用誠にありがとうございます。もしメールが届かない場合は、恐れ入りますがscookieguam@gmail.com までお問い合わせください。

  28. こんにちは。
    以前そちらでお買い物をさせて頂いた者です。
    そちらにおいてあるマリカイ石鹸がとても気に入りました！
    マリカイ石鹸を複数購入して、日本まで発送して頂けますでしょうか？？
    ご返答お待ちしております。

    1. コメントとマリカイ石鹸のご購入誠にありがとうございます。グアムからの発送は行ってないのですが、ご入力頂いたメールアドレスに詳細ご案内させて頂きましたのでご確認ください。

  30. こんにちは。
    数日前、マイクロネシアモール
    店でvirgin coconuts oil を
    4oz 3本、1oz 8本購入させて
    いただきました。

    帰国後、スーツケースから取り出
    したら、液体の色が白ではなく透
    明に変わっていました。
    成分的には何も問題ないので
    しょうか？
    少し心配です。

    1. マスミ様　コメントとココナッツオイルのご購入誠にありがとうございます。バージンココナッツオイルは温度が25度以下で白い固体に変わり、25度以上で透明な液体に変わる性質がございます。お買い上げ頂いた時は店内の冷房が効いているので白かったのですが、外の気温で透明な液体に変わったのだと思われます。何度も液体や固体に変化しても品質にはまったく問題ございません。白い固体に変わった場合はお風呂のお湯などに容器をつけて溶かしてご利用ください。

      1. 早速ご返信ありがとう
        ございました。
        そういう性質だとは
        知らず……。
        丁寧なご説明でとても
        安心しました。
        ありがとうございました❗

        店員の方にも親切で丁寧な
        接客をしていただき、とても
        気分よく買い物ができました。
        よろしくお伝えくださいませ。

      2. ご返信遅くなり申し訳ございません。ご入力頂いたメールアドレスに詳細をご案内致しましたのでご確認ください。

  32. グアムでDOLL FACEのクリームを購入し、とても気に入ったので日本で購入できるところを探しています。こちらで購入できますか❓

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